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Konfliktmanagement

Konflikte als Chance erkennen

4 Tage Kurs

Kompaktkurs

  • ab 6 Teilnehmern
  • Per Homeoffice oder Inhouse
  • Firmenangebote
Weitere Kursinformationen?

Dieser Kurs bietet

  • Lippensynchronen Online-Unterricht
  • oder Präsenzunterricht vor Ort
  • KAW Zertifikat


Voraussetzungen

  • C 1 Deutsch Sprachzertifikat

Wichtiger Hinweis

Die Durchführung des Kurses auf einem Smartphone, Tablet, oder iPhone bzw. iPad ist derzeit nicht möglich.


Für die Teilnahme erforderlich:

  • Webcam
  • Headset mit Mikrofon
Weitere Fortbildungs-Angebote

Für Firmen und Gruppen

ab 6 Teilnehmern

Wir beraten Sie gerne
Fortbildung für Unternehmer*innen und
Personalverantwortliche mit mehrjähriger Leitungs- und Führungserfahrung


Das Arbeitsklima ist angespannt, Kolleg*innen sind unzufrieden und Kund*innen bekommen dies bereits zu spüren? Es folgt oft die innere Kündigung. Dadurch steigen Kosten, Fehlzeiten und Krankenstände und die Kund*innen bleiben aus.

 

Kennst Du? Durch zeitnahen und professionellen Umgang mit Konfliktsituationen kannst Du das vermeiden und konstruktive Lösungen anbieten.

Kursinhalte


Führungsstile -  Motivation und Kommunikation – 2 Seiten einer Medaille

 

Zur Typologie von Menschen (Macher, Analytiker, Supporter, Motivator)

 

Übernahme einer Führungsaufgabe – die ersten Tage und Wochen

 

Der konstruktive Umgang mit Stress – Reframing, Skalierung, etc.

 

Phasen gruppendynamischer Entwicklungsprozesse steuern

 

Der Umgang mit Motivation und realistischen Zielen

 

Die Einbeziehung von Vorgesetzten und Betriebsrat

 

Die Bewährungsprobe einer neuen Führungskraft

 

Die Belohnung – Anerkennung von Leistungen

 

Die Sandwich-Position einer Führungsebene